Agent d’accueil

Nous recherchons pour notre Zone de loisirs Staedly à Roeschwoog, composée d’un camping et d’un plan d’eau, un agent d’accueil (H/F) pour la période d’avril à fin août.


Sous la responsabilité de la directrice et en lien avec le gestionnaire du site et les services de maintenance, vos missions seront :

  • Accueillir le client à son arrivée selon les process en vigueur avec le sourire
  • Effectuer les encaissements du séjour et des ventes annexes
  • Renseigner le logiciel APPLICAMP des coordonnées du client
  • Assurer l’accueil téléphonique du site
  • Assurer l’information du public (documentation, affichage, …)
  • Effectuer toutes opérations prévues au départ du client (récupération clés, rendu de cautions après validation du check out, …)
  • Respecter le Règlement Intérieur établi
  • Remplir quotidiennement les documents internes de suivi du temps de travail
  • Participer par son attitude à la promotion et la commercialisation du site
  • Entretien de la réception (rangement de son poste à la fin de son service, nettoyage des locaux…)

VOTRE PROFIL : Nous recherchons une personne :

  • Motivée, dynamique, autonome, réactive
  • Bonne élocution, bonne présentation
  • Adaptabilité, polyvalence et respect des consignes
  • Bon relationnel, assiduité, rigueur, autonomie, discrétion, sourire
  • Bienveillance envers ses collègues et les clients
  • Maîtrise de l’outil informatique et de ses applications
  • Résistance au stress
  • Langues étrangères : Allemand courant obligatoire – Anglais vivement souhaité

EXPERIENCE :

  • Agent d’accueil ou similaire : 1 an (souhaité)

TYPE D’EMPLOI :

  • CDD de 5 mois
  • Temps plein : 35 h/semaine
  • Début : 01/04/2019
  • Travail aussi en weekend et jours fériés

RÉMUNÉRATION : Selon la règlementation en vigueur

Emplacement

Cet emploi a expiré